Informations légales
Condiciones generales de venta y de uso
Objeto
Las presentes condiciones rigen la venta del producto ULTMX Quatro a consumidores, así como el uso de este sitio. Todo pedido implica su aceptación sin reservas.
Se aplican a los consumidores residentes en la Unión Europea. Las condiciones aplicables son las vigentes el día del pedido.
Identidad del vendedor
[[RAISON_SOCIALE]], [[FORME_JURIDIQUE]], registrada en el Estado de [[ETAT_IMMATRICULATION]] con el número [[NUMERO_IMMATRICULATION]], [[ADRESSE_SIEGE]] — [[EMAIL_CONTACT]], [[TELEPHONE]].
Representante en la Unión (RGPD): [[REPRESENTANT_UE_RGPD]]. Persona responsable en la Unión para la seguridad de los productos: [[PERSONNE_RESPONSABLE_GPSR]].
Producto y precio
| Producto | ULTMX Quatro — UL-Q4 |
|---|---|
| Funciones | Frigorífico 52 L, congelador 40 L, microondas 700 W 20 L, inducción 1600 W |
| Dimensiones y peso | 900 × 550 × 587 mm — 40,2 kg / 44,8 kg |
| Alimentación | 220 V – 50 Hz – 2000 W |
| Precio | 1 290 € (en lugar de 1 490 €) |
El precio se indica en euros e incluye los impuestos debidos al vendedor. Los gastos de envío, el IVA de importación y los eventuales derechos de aduana se indican antes de la confirmación del pedido, según las reglas de la sección «IVA de importación y derechos de aduana».
Pedido
- Añade el producto a la cesta y comprueba su contenido.
- Introduce sus datos y su dirección de entrega.
- Consulta el resumen completo: producto, precio total, gastos de envío, plazo anunciado.
- Confirma haciendo clic en un botón con la mención «pedido con obligación de pago».
Esta mención la impone el artículo 8(2) de la Directiva 2011/83/UE. Mientras no haya hecho clic en ese botón, no se debe ninguna cantidad.
Las restricciones de entrega y los medios de pago aceptados se indican a más tardar al inicio del proceso de pedido, conforme al artículo 8(3) de la misma directiva.
Medios de pago
El pago lo tramita Shopify (Shopify Payments) o PayPal. El vendedor no conserva el número de su tarjeta. El pedido es firme cuando se autoriza el pago.
Disponibilidad
Las ofertas son válidas mientras estén publicadas. Si el producto resulta no estar disponible tras su pedido, se le informa sin demora y se le reembolsa íntegramente.
Entrega y plazos
El plazo de envío internacional anunciado es de 15 a 25 días hábiles. El aparato pesa 44,8 kg brutos: la entrega puede exigir una cita previa y un acceso adecuado.
En caso de superarse el plazo anunciado, aplicamos el compromiso descrito en la página «Desistimiento, devoluciones y reembolso»: le proponemos espontáneamente un nuevo plazo o la anulación con reembolso.
IVA de importación y derechos de aduana
El régimen IOSS está reservado a los envíos de valor igual o inferior a 150 €. Por tanto, no se aplica a un producto vendido a 1 290 €. A la entrada en la Unión se devengan el IVA de importación al tipo del país de destino, los derechos de aduana y los gastos de despacho del transportista.
Variante 1 — precio todo incluido
El precio pagado incluye el IVA de importación, los derechos de aduana y los gastos de despacho. No tiene que pagar nada en el momento de la entrega.
Variante 2 — impuestos a su cargo
El IVA de importación, los derechos de aduana y los gastos de despacho del transportista quedan a su cargo y se le reclaman antes o en el momento de la entrega.
[[INCOTERM_DDP_OU_DAP]] — el Incoterm debe fijarse antes de la publicación y conservarse una sola de estas dos variantes, mostrada antes del pago.
Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o deterioro del bien se le transmite cuando usted toma posesión física del bien, o cuando lo hace un tercero designado por usted distinto del transportista.
Derecho de desistimiento
Dispone de 14 días para desistir sin justificación, a partir de la toma de posesión física del bien (artículo 9 de la Directiva 2011/83/UE).
Las modalidades de ejercicio, el formulario de desistimiento, las condiciones de devolución, quién asume los costes y los plazos de reembolso figuran en la página «Desistimiento, devoluciones y reembolso», que forma parte integrante de estas condiciones.
Garantía legal de conformidad
El producto se beneficia de la garantía legal de conformidad de 2 años prevista por la Directiva (UE) 2019/771. Es gratuita y se ejerce frente al vendedor.
Esta garantía legal es independiente de cualquier garantía comercial: una garantía comercial no puede sustituirla ni reducirla.
Garantía comercial
La tienda anuncia una garantía comercial de 2 años. Se añade a la garantía legal de conformidad sin sustituirla. Para activarla: [[EMAIL_CONTACT]].
Seguridad del producto e información GPSR
Conforme al Reglamento (UE) 2023/988, aplicable desde el 13 de diciembre de 2024, la oferta en línea indica:
- los datos de contacto del fabricante: [[RAISON_SOCIALE]], [[ADRESSE_SIEGE]], [[EMAIL_CONTACT]];
- los datos de contacto de la persona responsable establecida en la Unión: [[PERSONNE_RESPONSABLE_GPSR]];
- la identificación del producto: ULTMX Quatro, referencia UL-Q4, acompañada de una imagen en la ficha del producto;
- las advertencias y la información de seguridad, mostradas en la ficha del producto y recogidas en el manual entregado con el aparato — aparato doméstico de 2000 W, alimentación 220 V – 50 Hz;
- el marcado CE / CB anunciado para el aparato.
Opiniones de clientes
Nuestras reglas sobre opiniones, conformes a la regla FTC 16 CFR Part 465, en vigor desde el 21 de octubre de 2024:
- No filtramos ni suprimimos las opiniones negativas auténticas.
- No condicionamos ninguna contraprestación — descuento, regalo, participación — al carácter positivo de una opinión.
- Las opiniones procedentes de personas vinculadas a la empresa (empleados, allegados, socios) se señalan como tales.
- No publicamos opiniones compradas ni generadas artificialmente.
Propiedad intelectual
La marca ULTMX, los textos, imágenes, fotografías y elementos de interfaz del sitio están protegidos. Queda prohibida toda reproducción o adaptación, total o parcial, sin autorización escrita previa.
Responsabilidad
El vendedor responde de la correcta ejecución del contrato. Ninguna cláusula de estas condiciones puede privar al consumidor de los derechos imperativos que le reconoce la ley, en particular la garantía legal de conformidad y el derecho de desistimiento.
Fuerza mayor
La ejecución de las obligaciones queda suspendida en caso de acontecimiento ajeno al control de las partes, imprevisible e irresistible. Si el impedimento se prolonga, el pedido puede anularse y las cantidades abonadas se reembolsan.
Ley aplicable y resolución de litigios
Se aplica el Reglamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I). En virtud de su artículo 6, la elección de una ley — incluida una ley de los Estados Unidos — no puede privar al consumidor de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual.
En caso de dificultad, contacte primero con [[EMAIL_CONTACT]]: buscamos una solución amistosa.
Para un litigio transfronterizo, puede dirigirse a la red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net): https://www.eccnet.eu/.
Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas condiciones. La versión aplicable a su pedido es la publicada en el momento en que lo realiza, y le recomendamos conservarla.
Última actualización : [[DATE_MAJ]]